检验助听器的满意度已经成为验证助听器是否有效的重要方法之一。虽然有不同的验证方法，比如对助听器的电声学指标的验证、助听器的受益度的验证等，归根结底，如果助听器有效的话，患者必须满意才行。对助听器满意度的测试不仅是临床验配师需要做到的，也是涉
检验助听器的满意度已经成为验证助听器是否有效的重要方法之一。虽然有不同的验证方法，比如对助听器的电声学指标的验证、助听器的受益度的验证等，归根结底，如果助听器有效的话，患者必须满意才行。对助听器满意度的测试不仅是临床验配师需要做到的，也是涉及助听器的保险费用支付、国家福利补贴等所需要的重要依据。
多次介绍过如何测试助听器满意度。这里需要介绍的是一项最新的助听器满意度的调查结果。我们希望知道到底是什么因素构成或影响患者满意度的。这项发表在《国际听力学杂志》的研究，有1653名用户参加，历时近三年。这些患者的年龄在50到79岁之间，大约48%的受试者是首次助听器用户，其余的则是由经验的用户。
根据这项实验结果，48%的用户表示对助听器满意，30%的感到非常满意，无法回答的有15%，而不满意的仅有6%，最不满意的只有区区1%。患者是否满意的一个最明显的标志是其对他人的推荐，换言之，如果有人对助听器满意的话，他一定会给其他人推荐，这种方法也是常用的一种指标。这项实验表明，88%受试者愿意给别人推荐助听器；在问及是否愿意给自己的助听器验配师推荐患者时，92%用户表示愿意将自己朋友家人推荐给自己的助听器验配师。这个结论非常重要，也具有强烈的说服力，表明助听器验配师的服务得到认可。
当然，这项实验的重要意义在于发现影响助听器满意度的因素，比如助听器使用的舒适度、助听器听到声音的清晰度以及在噪声中，聆听的舒适度等。恰恰这些因素是完全能够通过验证来确定的。因此，对这些因素的认识将极大提高助听器验配的成功率。
在中国，很少有大规模的助听器满意度的调查。不过近期刚刚完成的首次助听器使用满意度的网络调查，是一次有意义的尝试。这项测试共有近1000名来自全国各地的助听器用户的参与，共有13个问题，所获得数据非常丰富和详细。在问到这项中国的调查的可靠性时，本次调查要求受试者必须注册才能参与，同时每名参与者还必须留下联系电话、电邮，以供后续的随访和核实，这些措施能避免恶意注册等。有趣的是，中国听力学网的本次调查显示，助听器的满意度高达54.1%，超过半数，另外还有5%的中国助听器用户表示非常满意。通过系统和深入的数据分析，已经发现有些和中国助听器用户满意度相关的因素，部分和助听器的品牌也有相当大的关系。待数据分析完毕，将陆续在本网和相关学术杂志发表。
